ABPMP Brasil apoia Segunda Conferência de Gestão por Processos do IQPC em SP.
Associados (membros) da ABPMP Brasil tem 10% de desconto*.
Janeiro 27 - 29, 2009 · Amcham Business Center, São Paulo, SP
(*) Não cumulativo.
Participe!
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Novas informações sobre o Programa de Certificação Profissional da ABPMP - CBPP®
Criamos uma página dedicada ao CBPP® contendo informações importantes sobre o programa de certificação, incluindo as áreas de conhecimento e bibliografia recomendada.
Visite em:http://abpmp-br.blogspot.com/2008/04/cbpp.html
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Webinar: Medição de Desempenho de Processo
A quem se destina:
Gestores Corporativos, Consultores de BPM, Gerentes de Projeto, Analistas de Negócio, Desenvolvedores de soluções com BPMS, Profissionais envolvidos em iniciativas de BPM, Estudantes e Acadêmicos.
Programa
1. O que é Medição de Desempenho de Processo
2. Sistemas de Medição de Desempenho no contexto estratégico
3. Objetivos, metas e métricas4. Definindo indicadores de desempenho para os processos
5. Métricas de Processos e o Balanced Scorecard6. Orientações para Monitoramento e Controle de Processos
7. Ferramentas de Apoio à Tomada de Decisão8. Considerações Finais
9. Perguntas e RespostasInstrutor
Leandro Jesus - Vice-presidente do chapter da ABPMP no Brasil - Association of Business Process Management Professionals com sede em Chicago, EUA. Sócio-Diretor da ELO Group, consultoria especializada em Gestão de Processos e Gestão de Riscos. Mestre em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ e Professor de cursos de pós-graduação em Gestão de Processos e Gestão de Serviços no Rio de Janeiro (UFRJ), São Paulo (ETAPA) e Belo Horizonte (PUC-Minas). Certificado pela Carnegie Mellon University como avaliador oficial no modelo eSCM de melhores práticas para terceirização de processos de negócio (BPO). Ampla experiência em projetos e cursos de Gestão de Processos e Serviços para organizações nacionais de diversos setores.
Data: 07.ago.08
Horário: 12h00 às 13h00 (1 hora)
Investimento: Gratuito
Webinar: Desenho de Processos
10/07/2008 - das 12h às 13h (hora de Brasília)
Acesse o site Net Salas para se cadastrar.
O que é Desenho de Processos?
Por quê fazer?
Funções
Preparação para o Desenho de Processos
Princípios do Desenho de Processos
Regras de negócio e conformidades
Considerações
Conclusões e Conceitos
Perguntas e Respostas
Gestores Corporativos
Consultores de BPM
Gerentes de Projeto
Analistas de Negócio
Desenvolvedores de soluções com BPMS
Profissionais envolvidos em iniciativas de BPM
Estudantes e Acadêmicos
Gart Capote - Presidente da ABPMP no Brasil - Association of Business Process Management Professionals com sede em Chicago, EUA. É sócio-diretor da Solaris Consulting, empresa especializada em gestão estratégica com uso de Business Process Management. Formação em Análise de Sistemas, vasta experiência como Consultor em Gestão por Processos, BPM e SOA para diversas empresas. Grande vivência no tratamento de Negócios, Processos e Soluções para: e-Government (Nacional e Internacional), Petróleo, Telecom e Varejo. Trabalha constantemente para o aperfeiçoamento de metodologias e melhores práticas para projetos de BPM, assim como o estudo de casos e a realização de palestras.
________________________________________________Mais um grande Sucesso!
Webinar de Análise de Processos (19-06-2008).Tivemos 330 inscrições em 12 Estados do Brasil.
No próximo dia 10 de julho teremos outro webinar gratuito - Desenho de Processos.Participe você também! Associe-se!
___________________________________Webinar: Análise de Processos
19/06/2008 - das 12h às 13h (hora de Brasília)Inscrições:
Acesse o site Net Salas para se cadastrar.Agenda:
- O que é Análise de Processos?
- Por quê fazer?
- Quando fazer?
- Funções
- Atividades
- Técnicas de Análise
- Considerações
- Conclusões e Conceitos
- Perguntas e Respostas
- Gestores Corporativos
- Consultores de BPM
- Gerentes de Projeto
- Analistas de Negócio
- Desenvolvedores de soluções com BPMS
- Profissionais envolvidos em iniciativas de BPM
- Estudantes e Acadêmicos
Palestrante:
Gart Capote - Presidente da ABPMP no Brasil - Association of Business Process Management Professionals com sede em Chicago, EUA. É sócio-diretor da Solaris Consulting, empresa especializada em gestão estratégica com uso de Business Process Management. Formação em Análise de Sistemas, vasta experiência como Consultor em Gestão por Processos, BPM e SOA para diversas empresas. Grande vivência no tratamento de Negócios, Processos e Soluções para: e-Government (Nacional e Internacional), Petróleo, Telecom e Varejo. Trabalha constantemente para o aperfeiçoamento de metodologias e melhores práticas para projetos de BPM, assim como o estudo de casos e a realização de palestras.__________________________________________________________
Sucesso absoluto!
Webinar de Modelagem de Processos (29-05-2008).
Tivemos 435 inscrições em 19 Estados do Brasil.
No próximo dia 19 de junho teremos outro webinar gratuito. Participe você também - Associe-se agora a ABPMP Brasil!
Parabéns a todos.
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Webinar: Modelagem de Processos29/05/2008 - das 12h às 13h (hora de Brasília)
Inscrições
Acesse o site Net Salas para se cadastrar.
Agenda:
- Apresentação do BPM CBOK™: Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge
- Conceito de Business Process Management (BPM)
- Metas do BPM
- Modelagem de processos de negócio
- Diagrama versus mapa versus modelo
- O que é um processo de negócio?
- Definições importantes sobre um processo
- Características dos processos de negócio
- Objetivo da modelagem
- Principais razões para criar modelos
- Principais padrões e notações para modelagem
- Fluxogramas com piscinas
- Event Process Chain (EPC)
- Unified Modeling Notation (UML)
- Business Process Modeling Notation (BPMN)
- Exemplos de modelos completos em BPMN com técnicas de paralelismo, mapeamento de eventos, tratamento para exceções e compensações
- Qualidade da modelagem
- Perspectivas da modelagem
- Níveis dos modelos
- Abordagens para a modelagem
- Captura de informações sobre os processos de negócio
- Participantes da modelagem
- Técnicas e ferramentas
- Simulação de processos
- Conclusões, perguntas e respostas.
A quem se destina:
Gestores Corporativos
Consultores de BPM
Gerentes de Projeto
Analistas de Negócio
Desenvolvedores de soluções com BPMS
Profissionais envolvidos em iniciativas de BPM
Estudantes e Acadêmicos
Palestrante:
Maurício Bitencourt: Formado em Administração de Empresas com Ênfase em Análise de Sistemas de Informação (PUCRS) e Project Management Professional (PMP) certificado pelo PMI. Trabalha há 20 anos na área de Tecnologia da Informação. É sócio-diretor da PROJELER, empresa que é Platinum Implementation Partner da Intalio para o Brasil e Vice Presidente de Comunicações da ABPMP Brasil.
____________________________________________________________Iniciamos nesta semana a divulgação de nosso próximo evento gratuito:
Webinar BPM Conceitos Fundamentais
08/05/2008 - das 12h às 13h (hora de Brasília)
Descrição do evento
Tratar conceitos fundamentais de BPM, tais como definições chave, processos ponta-a-ponta, valor a cliente a natureza de trabalho inter-funcional.
Programa
1. Visão geral do BPM e seus benefícios
2. BPM como estratégia de negócio
3. Como iniciar um programa BPM e nivelar lições aprendidas
4. Sucesso e fracasso na condução de BPM: aspectos críticos de implementação
5. Organização centrada em processos
6. Porque devemos melhorar processos e como nivelá-los com o ativo de TI existente
7. Mantendo programas de melhoria sustentável e arraigado na organização
8. Níveis de maturidade BPM
Palestrante
José Davi Furlan
VP de Finanças ABPMP Brasil - Sócio da Procesix Divisão Brasil, consultor executivo, estrategista, escritor, palestrante e instrutor especializado em qualidade, gerenciamento e melhoria de processos, e planejamento estratégico. Possui ampla experiência e trabalhos realizados nas áreas de estratégia de negócios e tecnologia da informação. Mestre em Administração de Empresas e bacharel em Matemática pela PUC-SP. Master em engenharia da informação e gerenciamento de projetos, Cleveland, EUA. Em seus 30 anos de carreira em tecnologia e negócios, tem atendido organizações nos diversos segmentos da economia e da sociedade em projetos de planejamento estratégico empresarial e de tecnologia da informação, melhoria, gerenciamento e controle de processos de negócio (BPM), melhoria de processo de software (CMMI), avaliação e implementação de software de gestão e de informação executiva, engenharia e reengenharia da informação, modelagem, desenho e redesenho de processos, planejamento, avaliação e implementação de metodologias, técnicas e ferramentas. Possui sete livros publicados pela Pearson Education, entre eles, os best-sellers no Brasil “Engenharia da Informação” e “Modelagem de Objetos através da UML”. É vice-presidente do chapter da ABPMP no Brasil - Association of Business Process Management Professionals com sede em Chicago, EUA. Tem atuado como professor de pós-graduação em destacadas universidades e faculdades de São Paulo. Foi condecorado com a medalha “Mérito Santos Dumont” pelo Ministro de Estado da Aeronáutica em Portaria de 25 de maio de 1995 pelos serviços prestados, como civil, à Aeronáutica brasileira. Possui ampla vivência internacional nos EUA, na Europa e América Latina. Reside na grande São Paulo. Fluente em inglês e espanhol.
Para se cadastrar, clique no link abaixo:
http://www.netsalas.com.br/eventos/david_furlan/df_bpm.htm
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Sr(a)s.,
Agradecemos a participação de todos no evento de Lançamento da ABPMP Brasil.
Estamos muito satisfeitos com o sucesso e a repercussão no mercado. Em pouco mais de 48 horas de divulgação atingimos 290 inscrições. Isso demonstra e ratifica a importância e a seriedade com que o Brasil está encarando o advento do uso de Business Process Management como ferramenta efetiva para uma gestão estratégica eficiente.
Divulgue você também a ABPMP Brasil, e claro, venha fazer parte.
Sua contribuição é essencial para o sucesso de todos.
Sejam muito bem vindos!
Atenciosamente,
Comitê Executivo da ABPMP Brasil
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Lançamento Oficial da Associação de Profissionais de BPM no Brasil
Na qualidade de Presidente deste Chapter, e em nome da nossa Diretoria Executiva, é com grande orgulho e satisfação que venho lhe convidar para participar do evento de lançamento oficial da ABPMP Brasil - Association of Business Process Management Professionals - Chapter Brasil.
Somos a representação da ABPMP Mundial no Brasil, e gostaríamos de aproveitar este evento para divulgar nossa missão e outras informações importantes.Venha fazer parte deste histórico momento para o Business Process Management Brasileiro e seus Profissionais.
Contamos com a sua presença.
Atenciosamente,
Gart CapotePresidente - ABPMP Brasil
Local, Data e Horário:
Evento realizado via Internet, utilizando o ambiente virtual - NetSalas.
17-Abril-2008 / 12h00min (Meio-dia)*
(* Duração de 1 hora)
Custo:
Gratuito
Inscrição:
Não disponível - evento já realizado.
O Evento:
Apresentação da ABPMP BrasilApresentação dos componentes da Direção da ABPMP BrasilNossa MissãoA Associação e seus BenefíciosAgenda dos Próximos Eventos
Público Convidado:
Gestores Corporativos
Consultores de BPM
Gerentes de Projeto
Analistas de Negócio
Desenvolvedores de soluções com BPMS
Profissionais envolvidos em iniciativas de BPM
Estudantes e Acadêmicos
Facilitadores:
Maurício Bitencourt
Gart Capote de Britto
José Davi Furlan
Leandro Jesus
Sérgio Mylius
